Деловое общение. Что такое деловое общение?

Деловое общение. Что такое деловое общение?

«Что же такое деловое общение?» - часто многие слышали данную фразу, но вот далеко не каждый понимает из нас, что значит она.

Деловое общение – очень сложный многоплановый процесс развития всех контактов между людьми именно в служебной сфере.

Участники делового общения выступают в официальных статусах и всегда ориентированы на достижение какой-то цели, каких-то конкретных задач. Специфическая особенность всего названного процесса – это регламентированность, иными словами подчинение всем установленным ограничениям, что и определяются культурными и национальными традициями, этическими профессиональными принципами.

Общение свойственно абсолютно всем живым существам, но вот на уровне человека оно приобретает наиболее совершенные формы, и становится опосредованным и осознанным, становится речью. В жизни человека нет даже хоть какого-то совсем непродолжительного периода времени, когда находился бы он всего процесса жизнедеятельности, вне взаимодействия с какими-то иными объектами общества. Деловое общение включено обычно именно как частный момент в какую-то совместную продуктивную деятельность людей, служит средством повышения качества именно этой деятельности, его информативным сопровождением. Содержанием его то является, чем именно заняты люди, а вовсе не те все проблемы, которые как-то затрагивают весь их внутренний мир, в отличие от всего личностного общения между очень близкими людьми, родственниками и друзьями.

Умение себя вести с людьми во время беседы – это самый главный фактор, который и определяет все ваши шансы добиться успеха в бизнесе, в предпринимательской или же служебной деятельности. Все успехи человека в его делах и также в научной и технической сфере только лишь примерно на 50% зависят от всех его профессиональных знаний, и примерно на 80% именно от умения его общаться со всеми людьми, с которыми работает он.

13-03-2012, 15:50 Категория: Деловое общение